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Verträge & Reklamation
19.07.2021
Tierhaltung: Stellt Handel Weichen für Verbesserungen?
Zahlreiche große Händler wie Aldi, Edeka oder Lidl wollen in Zukunft kein Fleisch der Haltungsform 1 mehr anbieten, längerfristig sogar nur noch 3 und 4. Nach Ansicht der Verbraucherzentralen sind solche Schritte in Richtung mehr Tierschutz in der Nutztierhaltung dringend überfällig.
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13.07.2021
Altersvorsorge – die besten Strategien für Ihre finanzielle Absicherung
Olaf Wittrock, Autor von "Altersvorsorge – die besten Strategien für Ihre finanzielle Absicherung", gibt Ihnen wertvolle Tipps rund ums Thema Altersvorsorge. Und verrät, wann riestern Sinn ergibt – und wann nicht.
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09.04.2021
Anmeldeseite Presseverteiler
Aufnahme in den Presseverteiler der Verbraucherzentrale Bayern.
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09.04.2021
Experten-Interview: Wenn der Händler die Gewährleistung verweigert
Was tun, wenn das Notebook, die Waschmaschine oder die neuen Schuhe nach ein paar Monaten kaputtgehen? Nicht immer ist der Gang zum Händler mit der Bitte um Reparatur, Austausch oder Geld zurück erfolgreich. So mancher Händler versucht, den Kunden abzuwimmeln.
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06.04.2021
Achtung: Unerwünschte Verträge am Telefon
Verbraucher:innen berichten vermehrt von untergeschobenen Verträgen nach Werbeanrufen. Besonders häufig werden Nahrungsergänzungsmittel-Abos und Energieverträge gemeldet.
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17.03.2021
Bremer Greensill Bank geschlossen – Privatanleger werden entschädigt
Die BaFin hat die Bremer Greensill Bank für den Kundenverkehr geschlossen und sie bei der Staatsanwaltschaft angezeigt. Anleger kommen zwar vorerst nicht an ihr Geld. Die Einlagensicherung wird aber bald Entschädigungen zahlen.
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05.03.2021
Stadtsparkasse München: Klageregister ist jetzt eröffnet
Prämiensparer können sich ab sofort anmelden
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23.02.2021
Fragen zu Rückgabe, Garantie und Co.? Machen Sie den Umtausch-Check!
Wer Waren kauft – ob im Internet oder im stationären Handel – hat eine Reihe klarer Rechte. Mit unserem kostenlosen Tool finden Sie schnell heraus, wie sich typische Probleme lösen lassen und worauf Sie bei Ärger mit dem Händler bestehen können.
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23.02.2021
Schulportal verbraucherbildung.de mit neuer Ausrichtung
Bei der Vermittlung von Verbraucherbildung spielen Schulen eine entscheidende Rolle. Das komplett überarbeitete Portal verbraucherbildung.de des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) unterstützt Bildungsinstitutionen und Lehrende durch zielgruppenspezifische Informationen und Angebote.
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28.01.2021
Eignungs-Check Heizung
Die Energieberatung der Verbraucherzentrale Bayern bietet seit Januar 2021 eine Beratung zum Heizungstausch an, den Eignungs-Check Heizung. Passend zu den Interessen der Ratsuchenden werden geeignete und umweltfreundliche Heiztechniken ermittelt.
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06.01.2021
Grundrente, CO2-Steuer, Soli: Was sich 2021 für Verbraucher ändert
Vom Verbot von Einwegplastik bis zur Einführung der Grundrente: Wir zeigen wichtige Änderungen im Jahr 2021 für Verbraucher.
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mit Infografik
05.01.2021
CO₂-Preis trifft ab 2021 fast jeden Haushalt
Heizen und Autofahren können ab 2021 teurer werden. Grund ist die neue CO₂-Abgabe.
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Interaktiv
20.11.2020
Prämiensparer aufgepasst! Musterklage auch in München geplant
Fälle mit Prämienstaffel von 99 Jahren gesucht!
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09.11.2020
Ich weiß, dass Du letzten Sommer gewechselt hast
Eine neue Datenbank mit Daten von Strom- und Gaskunden könnte es Kunden schwerer machen, den Anbieter zu wechseln, um günstiger Strom oder Gas zu beziehen. Die Verbraucherzentralen halten das für rechtswidrig und rufen Verbraucher dazu auf, ihre Erfahrungen mit Energieanbietern zu schildern.
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03.11.2020
Klage gegen Sparkasse Nürnberg: Bereits über 1.600 Anmeldungen
Prämiensparer können sich der Musterfeststellungsklage gegen die Sparkasse Nürnberg weiterhin anschließen.
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