Warnung: Falsche Verbraucherschützer am Telefon

Pressemitteilung vom
Ein vermeintlicher Gewinn soll die Opfer ködern
Off

Aktuell melden sich aufmerksame Verbraucher bei der Verbraucherzentrale in Augsburg und berichten Ähnliches: Trickbetrüger geben sich am Telefon als Mitarbeiter der Verbraucherzentrale Berlin aus und stellen einen Gewinn aus einem Gewinnspiel in Aussicht. „Die Verbraucher wurden um Rückrufe gebeten, worauf sie sich klugerweise nicht einließen. Hier will jemand offenbar den guten Namen der Verbraucherzentralen ausnutzen, um damit dubiose Geschäfte zu machen“, sagt Laura Rossing von der Augsburger Verbraucherzentrale.

Die Rechtsexpertin warnt eindringlich vor solchen Trittbrettfahrern. Betroffene sollen sich nicht auf diese Telefongespräche einlassen. Die Anrufe dienen erfahrungsgemäß dazu, persönliche Daten zu entlocken und Gewinnspielabonnements unterzuschieben. Laura Rossing stellt klar, dass Verbraucherzentralen niemals von sich aus in telefonischen oder sonstigen Kontakt mit Verbrauchern treten. „Unsere Beratung ist anbieterunabhängig und findet ausschließlich auf Nachfrage Ratsuchender statt.“ Personen, die ähnliche Anrufe erhalten haben, bittet die Augsburger Verbraucherzentrale, alle Angaben zu notieren und dies zu melden an augsburg@vzbayern.de.

Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wiedergibt.

Urteil gegen Amazon: Gekauft ist gekauft

Amazon darf Kunden nach einer Kontosperrung nicht den Zugriff auf erworbene E-Books, Filme, Hörbücher und Musik verwehren. Wir helfen Betroffenen mit einem Musterbrief.
Zwei Hände auf der Tastatur eines aufgeklappten Laptops, auf dem Display eine Phishing-Mail mit AOK-Bezug

Neue Gesundheitskarte: Betrugsversuche mit Phishing-Mails

Im Phishing-Radar der Verbraucherzentrale NRW sind betrügerische E-Mails aufgetaucht, die angeblich von der AOK kommen. Man soll eine neue Gesundheitskarte beantragen, weil mit der alten keine Kosten mehr übernommen würden. Die Behauptung ist gelogen!
Fernbedienung wird auf Fernseher gerichtet

Nach Abmahnungen: Rundfunkbeitrag-Service kündigt Rückzahlungen an

Nachdem die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt und der Verbraucherzentrale Bundesverband die Betreiber der Webseite www.service-rundfunkbeitrag.de abgemahnt haben, kündigt das Unternehmen an, in vielen Fällen die Widerrufe der Verbraucher:innen zu akzeptieren und Rückzahlungen vorzunehmen.