Fremdsprachige Inhalte | Verbraucherzentrale Bayern

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

🇬🇧 | 🇫🇷 | 🇵🇱 | 🇷🇺 | 🇺🇦 | 🇹🇷

Urheberrechtsberatung

Copyright checklist

Would you like to watch films on the Internet? Would you like to download computer games on the Internet? Do you want to download music and audio books on the internet? What happens if you receive a warning? Find out what is prohibited and what you can do.

Zwei Frau stehen während des Umzugs in ihrer neuen, noch leeren Wohnung.

Контрольний список для заселення - Перша власна квартира

Що важливо при укладанні договору, можна дізнатися тут

Ordner mit vielen Unterlagen

Контрольний список - Страхування

Яка страховка потрібна після прибуття в Німеччину?

Ordner mit vielen Unterlagen

Kontrol Listesi - Sigorta

Almanya'da acilen hangi sigortaya ihtiyacınız olduğunu buradan okuyun.

Sprechstunde beim Arzt

Біженці з України: що треба знати про охорону здоров’я?

Особи, які прибувають з України до Німеччини, повинні мати можливість отримати медичну допомогу. Біженці з України мають право на медичну допомогу відповідно до "Закону про пільги для шукачів притулку".

Ukrainische Frau in Flüchtlingslager

Словник споживача - також українською

Чи йдеться про "захист від сторонніх постачальників", "дистанційний продаж" або "перевірку кредитоспроможності" – в повсякденній "німецькій діловій мові" споживачі стикаються з багатьма складними термінами.

Verbraucherin sucht online Kreditkarte

Бесплатные кредитные карты в Интернете: остерегайтесь рекламных обещаний

Вам по телефону предлагают бесплатную кредитную карту? Вы нашли в Интернете «мгновенный займ» («Sofortkredit») или кредит без проверки кредитоспособности («ohne Schufa»)? Звучит заманчиво, но может дорого Вам обойтись. Наш совет: будьте осторожны с такими предложениями в Интернете.

Verbraucherin sucht online Kreditkarte

Ostrożnie z bezpłatnymi kartami kredytowymi w internecie

Zaoferowano Ci telefonicznie bezpłatną kartę kredytową? Natrafiasz co rusz w internecie na oferty szybkich kredytów albo kredytów bez tzw. niemieckiej Schufa? Brzmi zachęcająco, ale w ostatecznym rozrachunku może dużo kosztować. Nasza wskazówka: zachowaj ostrożność w przypadku takich ofert.

Verbraucherin sucht online Kreditkarte

Безкоштовні кредитні картки в інтернеті: обережно з обіцянками в рекламi

Хтось телефоном пропонує Вам безкоштовну кредитну картку? Чи Ви знайшли в Інтернеті «миттєву позику» («Sofortkredit») або ж позику без т.зв. німецької «Schufa»? Звучить спокусливо, але це може Вам дорого коштувати. Наша порада: будьте обережні з такими пропозиціями в Інтернеті.

Verbraucherin sucht online Kreditkarte

Free credit cards online: caution when it comes to promises in adverts

Has someone called you to offer you a free credit card? Did you find "instant credit" or credit "without a credit investigation" on the internet? It might seem appealing but could end up being expensive for you. Our tip: Be cautious when it comes to offers you find online.

Welche Versicherung brauche ich?

O jakich ubezpieczeniach warto pomyśleć w Niemczech? (zobacz wideo)

Mieszkasz już od dłuższego czasu w Niemczech i zastanawiasz się, jakie ubezpieczenia powinieneś posiadać? Rynek ubezpieczeń jest naprawdę duży, a oferta ubezpieczycieli szeroka. Dlatego zanim wydasz niepotrzebnie pieniądze, warto zasięgnąć obiektywnej informacji.

Inkasso-Forderung bekommen

Collection claim: What should I do?

Have you unexpectedly received a collection letter? Are you feeling under pressure and are you worried about further consequences? The most important thing is to stay calm. The bailiff won’t be knocking on your door tomorrow. Here is what to do:

Inkasso-Forderung bekommen

Взыскание задолженности — какие шаги предпринять?

Вы неожиданно обнаружили в своем почтовом ящике письмо от коллекторского агентства (нем. Inkasso)? Вы не знаете, что делать и опасаетесь последствий? Самое главное – сохранять спокойствие. Не волнуйтесь, судебный исполнитель не явится к Вам на следующий день. Здесь мы объясним, как в таких случаях…

What is a basic account?

Every consumer has a claim to an account used for payments with basic functions (basic account), including homeless people, asylum seekers and people who are tolerated.

Ein Mensch steckt eine EC-Karte in einen Geldautomat

What you should know about bank giro accounts

Everyone who wants to participate in the economic life cannot renounce a giro account.

Burek

When is a product "Halal"?

There are no uniform standards, when a product can be called „halal“. Seldom it is clear what criteria underlie.

Kantine Essen Kinder

Tips for meals, that do justice to miscellaneous food cultures

Dining together connects people and can dismantle barriers. Food, that pleases various cultures is possible. We gathered some tips and hints.

Flüchtlingshelfer

Insurance cover in the refugee aid

As with other volunteer activities, "refugee workers" enjoy automatically and for free the protection of the statutory accident insurance. In case of a private commitment the federal state will usually help you.

Gesundheitskarte

Medical care for asylum seekers

There are some specialities for refugees, which differ from the regular supply within the state-mandated health insurance or the private health insurance.

Haftpflicht Versicherung Ordner

Personal liability insurance – necessary for refugees, too

In Germany you can insure yourself against a lot of damage. Some insurances are more important than others. The first and most important insurance you need from the beginning is a „private liability insurance“.

Infothek Illustration Schlüsseldienst Notdienst Giulia Cappello VZB

Locksmiths - Caution is required!

Have you left the apartment in a hurry, slammed the door, and unfortunately forgotten to take your key with you? You’re not alone. Many consumers face this problem. Sometimes the only answer is a locksmith. Here are three tips to help you avoid falling into the trap of any dubious locksmith service.

Kündigung von Handy- und Internetverträgen

Terminating your mobile phone contract & co. cleverly

Are you dissatisfied with your mobile or Internet service provider or have you found a cheaper offer? If yes, then you must terminate your contract.

Reklamation: falsche Ware geliefert

Your rights in case of a complaint

You can’t switch on your brand new laptop or the dishwasher is broken after a few months? Many people have problems with defective products and rightly want to complain about them.

Vektorgrafik mit mensch und digitalen Endgeräten Fakeshop - Digitale Welt

Shop online securely

How do you avoid the trap of fake shops? Have you accidentally discovered super cheap shoes or luxurious furniture on the Internet and would you like to order such products? You have to be especially careful when doing so. There are also dubious dealers on the Internet who only want to cheat you.

Infothek Illustration Schlüsseldienst Notdienst Giulia Cappello VZB

Awaryjne otwieranie drzwi - zachowaj ostrożność!

W pośpiechu wyszedłeś z mieszkania, zatrzasnąłeś drzwi, nie zabierając ze sobą kluczy? Nie jesteś sam – taka sytuacja przytrafia się wielu konsumentom. Czasami jedynym ratunkiem jest pogotowie ślusarskie. Poniżej znajdziesz trzy najważniejsze wskazówki, jak nie wpaść w pułapkę nieuczciwych firm.

Infothek Illustration Schlüsseldienst Notdienst Giulia Cappello VZB

Аварийное вскрытие замков — будьте осторожны!

Вы в спешке покинули квартиру, захлопнув дверь, и забыли взять с собой ключи? Многие потребители сталкиваются с похожей проблемой. Часто единственным спасением становится служба аварийного вскрытия замков. Чтобы не попасть в ловушку недобросовестных мастеров, дадим Вам несколько советов.

Infothek Illustration Schlüsseldienst Notdienst Giulia Cappello VZB

Аварійне відкривання замків – будьте обережними!

Ви поспіхом вибігли з квартири, грюкнувши дверима, і, на жаль, забули взяти з собою ключі? Багато споживачів стикаються зі схожою проблемою. Часто єдиним порятунком стає служба аварійного відкривання замків або слюсарна майстерня. Щоб не потрапити в пастку до сумнівних фірм, дамо Вам кілька порад.

Vektorgrafik mit mensch und digitalen Endgeräten Fakeshop - Digitale Welt

Bezpieczne zakupy w sieci: jak nie wpaść w sidła naciągaczy? (zobacz wideo)

Znalazłeś w internecie buty albo luksusowe meble w wyjątkowo niskiej cenie i chciałbyś je od razu zamówić? Zachowaj jednak przy tym szczególną ostrożność. W internecie pojawiają się również nieuczciwi sprzedawcy, którzy chcą tylko naciągnąć nieświadomych konsumentów.

Vektorgrafik mit mensch und digitalen Endgeräten Fakeshop - Digitale Welt

Безпечний онлайн-шопінг: правила для безпечних покупок (з вiдео)

Як захистити себе від потрапляння в пастки фейкових інтернет-магазинів? Ви випадково знайшли в Інтернеті дуже дешеве взуття чи недорогу побутову техніку та хотіли б це залюбки замовити? Ви повинні бути особливо обережними. В Інтернеті є також сумнівні продавці, які хочуть Вас просто обманути.

Vektorgrafik mit mensch und digitalen Endgeräten Fakeshop - Digitale Welt

Безопасный онлайн-шоппинг (с видео)

Как защитить себя от ловушек фейковых интернет-магазинов? Вы случайно нашли в Интернете дешевую обувь или мебель и хотели бы оформить заказ? В этом случае нужно быть особенно осторожным. На просторах Интернета также встречаются недобросовестные продавцы, которые хотят лишь обмануть Вас.

Subscribe to Fremdsprachige Inhalte